中投保公司派团赴美国开展保函业务合作调研交流
10月13日至18日,应美国盛博保险公司(Travelers)的邀请,中投保公司调研团队一行六人,由首席风险官黄智带队,在美国哈特福德及纽约开展了为期六天的保函业务调研交流。
调研组此行旨在学习北美保函公司的先进理念和经验,进一步拓展国际前后台业务的合作,并寻求其他保函领域的业务机会。调研组首站拜访了位于哈特福德的Travelers公司,Travelers保函部国际业务负责人Ganzalo Videla先生为调研组安排了两天的学习交流活动。Travelers各保函产品条线的负责人分别介绍了北美保函市场的相关情况、保函业务的风控理念和承做方式,中投保公司介绍了公司的基本情况、中国保函市场和公司开展保函业务的相关情况。在此基础上,双方就中美保函市场的异同点及目前合作的国际前后台业务等相关问题进行了深入的交流与探讨。随后调研组还实地考察了Travelers的理赔大学和保险实验室,现场了解了Travelers在机动车辆保险、家庭财产保险及灾害天气研究等方面的操作实践,对其在风险管理、核保及理赔等方面的理念和具体业务有了更加深入的理解。
Travelers是旅行者集团旗下的主力公司,旅行者集团创始于1853年,是美国最大的财产与意外保险公司之一,公司主要有商业险、个人险、保函与特殊风险三大类业务板块,多年来在美国商业险和个人险业务领域均稳居前三名。旅行者集团在客户服务方面独树一帜,除了拥有超过3万名的雇员以外,还有超过700名的防损工程师和超过12000名的专业理赔人员,这在同类型美国保险公司里是最具特色的。2018年旅行者集团总资产1040亿美元,保费收入280亿美元。
调研组此行还拜访了位于纽约的韦莱韬悦保险经纪公司,该公司是美国最知名的保险经纪公司之一,主要负责为北美各大保险公司提供客户服务,是保险公司的主要获客渠道之一。韦莱经纪公司安排调研组与美国两家较大的保险公司进行交流——美国利宝保险公司(Liberty)和美亚财产保险公司(AIG)。其间,调研组主要介绍了中投保公司国际前后台业务的具体情况,并与两家公司的保函业务负责人对双方互为前后台的业务及工程保证领域的进一步合作进行了深入的交流与探讨。双方对未来合作的可能性表示期待。
本次出访调研日程紧凑,内容丰富,为公司与Travelers及北美其他保险公司未来深化业务合作打下了良好的基础,也为公司的国际前后台业务、工程保函业务及未来设立保证保险公司等方面积累了宝贵经验。